Recepción de una clínica dental atendiendo a una paciente

No es captar más. Es no perder lo que ya tienes.

Hay pacientes que nunca llegan a tu agenda. Y otros que dejan de volver.

Novalza monta el sistema que responde al instante a cada nuevo que te escribe —web, WhatsApp o teléfono— y recupera a los pacientes que ya tienes: revisiones, tratamientos sin cerrar e inactivos. Agenda más llena, sin que se te escape nadie.

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Empieza con una auditoría gratis: te enseñamos por dónde se te escapan.

La prueba

Compruébalo tú mismo, ahora

Escríbele a la Clínica Vistaverde · Demo Novalza — una clínica inventada con el sistema funcionando de verdad. Hazlo como si fueras un paciente: pide cita, pregunta un precio o di que ya eres paciente. Te responde sola, al momento, a cualquier hora. Así atendería la tuya.

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Es una demo pública: no escribas datos personales reales.

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El sistema, dos patas

Recupera a los que ya tienes. No pierdas a los que llegan.

El mismo sistema trabaja en las dos direcciones: tu base de pacientes y cada solicitud nueva que entra.

Recupera a los que ya tienes

  • Reactiva a los pacientes inactivos.
  • Recuerda las revisiones que tocan.
  • Rescata presupuestos sin cerrar.
  • Pide reseñas a los pacientes contentos.

Tu mayor mina ya está en tu fichero.

No pierdas a los que llegan

  • Captura web, WhatsApp, teléfono y llamadas perdidas.
  • Responde al instante, a cualquier hora.
  • Prioriza y agenda sin que se escape nadie.

Ni una oportunidad sin contestar.

Citas y recordatorios automáticos: igual para una revisión de siempre que para una solicitud nueva.

Calcula tu coste

¿Cuántos pacientes estás perdiendo cada mes?

Suma los pacientes nuevos que escriben y no reciben respuesta a tiempo y los de siempre que no vuelven a revisión. Una estimación orientativa del valor en tratamientos que dejas sobre la mesa. Para situarte: casi 8 de cada 10 consultas llegan ya por WhatsApp, y en el sector se estima que una clínica pierde entre 20 y 40 citas al mes por mensajes sin respuesta fuera de horario.

Cambia los números por los de tu clínica

14 pacientes/mes que se te escapan

14.000 € / mes en tratamientos en juego

Riesgo medio Solicitar auditoría gratis

Estimación orientativa. El valor real depende de tu tasa de conversión y de tu seguimiento.

Preguntas frecuentes

Antes de solicitar la auditoría.

¿Qué revisa la mini auditoría?

Revisamos cómo entran las solicitudes, qué respuesta reciben, dónde se registran y qué seguimiento existe. El diagnóstico se centra en el recorrido comercial, no en la actividad clínica.

¿Necesitamos recibir un volumen alto de contactos?

No. Un proceso claro también ayuda a clínicas con un volumen moderado, especialmente cuando cada consulta requiere atención, contexto y seguimiento.

¿Hay que cambiar las herramientas que ya utilizamos?

No necesariamente. Primero revisamos qué puede mantenerse, conectarse o simplificarse antes de recomendar una herramienta nueva.

¿Y si ya usamos Doctoralia o un software de gestión?

Se complementan. Doctoralia te da visibilidad y tu software gestiona la clínica por dentro. Novalza se ocupa de lo que queda en medio: el WhatsApp de las 21:30, el presupuesto sin cerrar, la revisión que no vuelve. No hay que cambiar de herramientas.

¿Hay permanencia?

No. Setup de implantación + cuota mensual, y puedes dejarlo cuando quieras. Si el sistema no te aporta, no tiene sentido que estés atado a él.

¿La automatización sustituye al equipo de recepción?

No. Su función es reducir tareas repetitivas, ordenar la información y avisar de la siguiente acción para que el equipo atienda con más contexto.

¿Cuánto tarda en ponerse en marcha?

Depende de los canales, herramientas y aprobaciones implicadas. Tras la auditoría definimos un alcance y una secuencia de trabajo concretos.

¿Cómo se trata la protección de datos?

Diseñamos el flujo para recoger solo los datos necesarios, limitar accesos y evitar información clínica en los formularios de captación.

Mini auditoría gratuita

Descubre dónde está perdiendo oportunidades tu clínica.

Revisamos tu web, los canales de contacto y el recorrido actual para señalar fugas y próximos pasos concretos.

Solicitud de auditoría

Cuéntanos cómo funciona hoy tu clínica.

Tus datos

Con esto nos basta para empezar. Lo demás te lo preguntamos al hablar.

Sin compromiso. Te respondemos en pocas horas.

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