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Responsable del tratamiento

El titular de Novalza, con contacto en hola@novalza.es.

Datos que recogemos

El formulario solicita datos identificativos y de contacto, información básica de la clínica, canales comerciales, tratamientos prioritarios y una descripción del problema de seguimiento. No debe incluirse información clínica ni datos de salud de pacientes.

Finalidad y base jurídica

Tratamos los datos para analizar la solicitud, preparar la auditoría y responder al contacto. La base jurídica es el consentimiento manifestado al enviar el formulario y, cuando proceda, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.

Conservación y destinatarios

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos exigidos para atender posibles responsabilidades. Podrán intervenir proveedores tecnológicos necesarios para alojamiento, protección antispam y automatización, sujetos a contratos y medidas de seguridad adecuadas.

Transferencias internacionales

Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se utilizarán las garantías reconocidas por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a hola@novalza.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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